CosmosRC · Fernwartung · IT Support · Remote-Desktop · Screensharing

Remote-Desktop-Verbindung - unkompliziert und schnell

Highspeed Fernwartung mit CosmosRC

Viele Situationen erfordern, dass unser Support Team direkt auf Ihren PC od. Server zugreifen muss.

Um Ihnen Kosten und Zeit zu sparen, bieten wir eine schnelle, sichere Möglichkeit der Fernwartung an, die keine Installation oder Firewall-Freischaltung auf Kundenseite erfordert.

Freigabe PDF Client Download
PC Fernzugriff/Fernwartung - Hilfe + Support - München

Ihr schnel­ler Weg zu professioneller Hilfe

Wenn Sie einen Service­ver­trag mit dem Cosmos­Net IT-Systemhaus München ab­ge­schlos­sen ha­ben kön­nen Sie den 1. Schritt (eventl. auch den 2. Schritt) über­springen. Wenn Sie kei­nen Service­ver­trag mit Cosmos­Net ab­geschlos­sen ha­ben, un­sere IT-Dienst­lei­stun­gen aber trotz­dem in An­spruch neh­men möch­ten, be­ginnen Sie bit­te mit Schritt 1 (Freigabe).

1. Frei­gabe

Drucken Sie bit­te die PDF-Datei* Frei­gabe­bestäti­gung aus und sen­den die­se unter­schrie­ben an un­ser Fax: +49 89 451503-800 oder per E-Mail an info@cosmosnet.de

2. RC-Client Installa­tion

Laden Sie bitte hier den  Cosmos­RC-Client kosten­los he­run­ter - dann per Doppel­klick auf das Setup-Icon die Instal­la­tion starten.

3. RC-Client star­ten / Support anrufen

Bitte führen Sie das Pro­gramm "Cosmos­RC" (per Dop­pel­klick auf das Pro­gramm-Icon) auf Ihrer Sta­tion aus und kon­tak­tieren Sie Ih­ren Ad­mini­stra­tor um Ih­re Session ID zu er­fahren.
Sup­port-Tele­fon:   +49 (0)89 - 451 503 0

Acrobat Reader

* Zum öffnen von PDF-Dateien wie das Frei­gabe-For­mular be­nöti­gen Sie den Adobe Acro­bat Rea­der oder ein ähnli­ches Pro­gramm. Den Acro­bat-Rea­der kön­nen Sie hier kosten­los von der Adobe-Web­site herun­ter­laden.

CosmosRC PC Fernzugriff/Fernwartung München

Kontakt
+49 (0)89 - 451 503 0
info@cosmosnet.de

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Klenzestrasse 23
München
Deutschland / Bayern 80469
Phone: +49 89 451 503 0